Allgemein

MoreThanPadel UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführerin: Leonie Bodenstab
Hochestieg 10
22391 Hamburg

Telefon: +49 (0)160 934 50336
E-Mail: info@morethanpadel.de

Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 193262

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 18 MStV: Leonie Bodenstab, Hochestieg 10, 22391 Hamburg

Nutzungsbedingungen/Disclaimer

(1) Diese Website ist Gegenstand der nachfolgenden Nutzungsbedingungen, die im Verhältnis zwischen Nutzer und Diensteanbieter mit dem Aufruf dieser Website verbindlich vereinbart sind. Soweit spezielle Bedingungen für einzelne Nutzungen dieser Website von den nachfolgenden Nutzungsbedingungen abweichen, wird in der Website an entsprechender Stelle ausdrücklich darauf hingewiesen. Es gelten dann im jeweiligen Einzelfall ergänzend die besonderen Nutzungsbedingungen.

Diese Website beinhaltet Daten und Informationen aller Art, die marken- und/oder urheberrechtlich zugunsten des Diensteanbieters oder im Einzelfall auch zugunsten Dritter geschützt sind. Es ist daher nicht gestattet, die Website im Ganzen oder einzelne Teile davon herunterzuladen, zu vervielfältigen und/oder zu verbreiten. Gestattet ist vor allem die technisch bedingte Vervielfältigung zum Zwecke des Browsing, soweit diese Handlung keinen wirtschaftlichen Zwecken dient, sowie die dauerhafte Vervielfältigung für den eigenen Gebrauch.

(2) Es ist gestattet, einen Link auf diese Website zu setzen, soweit er allein der Querreferenz dient. Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, die Gestattung zu widerrufen. Das Framen dieser Website ist nicht gestattet.

(3) Der Diensteanbieter übernimmt die Haftung für die Inhalte seiner Website gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der Website befindlichen Information wird nicht übernommen. Verweise und Links auf Websites Dritter bedeuten nicht, dass sich der Diensteanbieter die hinter dem Verweis oder Link liegenden Inhalte zu eigen macht. Die Inhalte begründen keine Verantwortung des Diensteanbieters für die dort bereit gehaltenen Daten und Informationen. Der Diensteanbieter hat keinen Einfluss auf die hinter dem Link liegenden Inhalte. Für rechtswidrige, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und für Schäden, die aufgrund der Nutzung von einem hinter dem Link liegenden Inhalt verursacht worden sind, haftet der Diensteanbieter daher nicht.

(4) Die Nutzung des Internets erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Der Diensteanbieter haftet vor allem nicht für den technisch bedingten Ausfall des Internets bzw. des Zugangs zum Internet.

(5) Gerichtsstand ist, wenn der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, am Sitz des Diensteanbieters. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(6) Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu modifizieren und sie der technischen sowie rechtlichen Entwicklung anzupassen. Der Nutzer – soweit er sich registriert hat – wird auf die Veränderung gesondert hingewiesen. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Regelungen dieser Nutzungsvereinbarung bleibt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt.

© Copyright 2025 – Urheberrechtshinweis

Der Inhalt, die Gestaltung und der Aufbau unseres Internet-Angebotes sind urheberrechtlich geschützt und wir behalten uns sämtliche Schutzrechte ausdrücklich vor. Insbesondere bedürfen die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung unserer schriftlichen Zustimmung, sofern die Maßnahme nicht nach gesetzlichen Vorschriften zustimmungsfrei erlaubt ist. Downloads und Kopien dieser Seiten sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten

(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Dadurch möchten wir Sie über unsere Verarbeitungsvorgänge informieren und zugleich den gesetzlichen Pflichten, insbesondere aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) nachkommen.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die MoreThanPadel UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch die Geschäftsführerin Leonie Bodenstab, Hochestieg 10, 22391 Hamburg, E-Mail-Adresse (siehe unser Impressum).

(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, falls die Anfrage einem Vertrag zugeordnet wird, nach den Fristen zur Vertragslaufzeit. Ansonsten löschen wir die anfallenden Daten, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, maximal nach drei Jahren nach Entstehen der Daten zum Ende der allgemeinen Verjährungsfrist oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wenn Sie mit uns über das auf unserer Webseite zur Verfügung gestellte Kontaktformular in Verbindung treten möchten, erheben wir von Ihnen folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Ihre Nachricht an uns

Wir verarbeiten diese Daten, um auf Ihre Anfrage antworten zu können. Die über das Kontaktformular erfassten Daten und die Kommunikation zur Beantwortung Ihrer Anfrage speichern wir für die Dauer von 30 Tagen, falls sich Rückfragen ergeben.

Soweit sich Ihre Anfrage auf ein bestehendes Vertragsverhältnis mit Ihnen bezieht oder Sie an einem Vertragsschluss, zum Beispiel dem Kauf eines unserer Produkte, interessiert sind und auf uns zukommen, erfolgt die vorstehend genannte Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung). Andernfalls erfolgt die Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO (Interessenabwägung, unser Interesse ist, Ihre Anfrage mit den für Sie relevanten Informationen beantworten zu können).

Wenn Sie über unsere Website eine Buchung oder eine Individual-Anfrage stellen, erheben wir darüber hinaus die im Buchungsformular abgefragten Daten: Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift sowie Anrede, Name und Geburtsdatum etwaiger Mitreisender und die Angaben zum gewünschten Camp (z. B. Termin, Zimmerwunsch, ggf. Rabattcode). Wir verarbeiten diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung des Vertrags; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Die Daten werden in unserer Buchungsdatenbank auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland gespeichert (siehe § 8) und gelöscht, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. Den Eingang Ihrer Anfrage bestätigen wir per E-Mail; für den E-Mail-Versand nutzen wir Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.).

(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir diese Dienstleister stets sorgfältig auswählen und überwachen und informieren Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

§ 2 Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber einem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

– Recht auf Auskunft,
– Recht auf Berichtigung oder Löschung,
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
– Recht auf Datenübertragbarkeit.

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

§ 3 Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der informatorischen Nutzung der Website, also der bloßen Betrachtung ohne eine Registrierung und ohne dass Sie uns anderweitig Informationen übermitteln, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und müssen daher von uns verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO:

– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (besuchte Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– vorher besuchte Seite
– Browser
– Betriebssystem
– Sprache und Version der Browsersoftware.

§ 4 Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

(1) Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können und verwenden weitere übliche Funktionen zu Analyse oder Vermarktung unserer Angebote, die nachfolgend näher vorgestellt werden. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben bzw. wir verarbeiten solche weiteren Daten, die wir zur Durchführung der jeweiligen Leistung nutzen. Für alle hier beschriebenen Datenverarbeitungszwecke gelten die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung.

(2) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

(3) Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Je nach Leistung können Ihre Daten auch in eigener Verantwortung von den Partnern erhoben werden. Nähere Informationen erhalten Sie bei Angabe Ihrer Daten oder untenstehend in der Beschreibung der jeweiligen Angebote.

(4) Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

(5) Reichweitenmessung: Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird (etwa die Zahl der Besucher, die aufgerufenen Bereiche, die ungefähre Verweildauer und über welche Kanäle Besucher zu uns finden), setzen wir eine eigene, cookielose Statistik ein. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser an unseren Server (Hetzner, siehe § 8) lediglich den aufgerufenen Bereich (bei der Buchungsstrecke einschließlich des jeweiligen Schritts, etwa Terminwahl oder Bestätigung), die zuvor besuchte Seite (Referrer), die ungefähre Verweildauer und die Geräteklasse (Mobilgerät oder Desktop). Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert: Unser Server bildet aus der IP-Adresse, dem Browser-Typ und einem täglich neu erzeugten Zufallswert eine nicht umkehrbare Prüfsumme, die ausschließlich dazu dient, Aufrufe desselben Besuchers innerhalb eines Tages zusammenzufassen. Der Zufallswert wird nach Tagesende gelöscht; eine Wiedererkennung über mehrere Tage oder eine Zuordnung zu Ihrer Person ist damit ausgeschlossen. Es findet keine Profilbildung statt, es werden keine Daten an Dritte weitergegeben und die Auswertung erfolgt nur in aggregierter Form. Die Roh-Messwerte werden nach spätestens 365 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO (unser berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots). Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe § 5); zusätzlich können Sie die Zählung auf Ihrem Gerät dauerhaft abschalten, indem Sie unsere Website einmalig mit dem Zusatz „?nocount=1“ aufrufen (dabei wird ein Abschalt-Vermerk in Ihrem Browser gespeichert).

§ 5 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben. Die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bleibt unberührt.

(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht so, wie von uns durchgeführt, verarbeiten sollen. Wir prüfen dann die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung anpassen, einstellen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Ihren Werbewiderspruch können Sie uns am besten unter den oben angegebenen Kontaktdaten ausüben.

§ 6 Verarbeitung von Daten aus Ihren Endgeräten („Cookie-Richtlinie“)

(1) Zusätzlich zu den oben genannten Daten verwenden wir bei Ihrer Nutzung unserer Website technische Hilfsmittel für verschiedene Funktionen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Die technischen Hilfsmittel sind insbesondere Cookies, können aber weitere Mittel sein, wie z. B. AdvertisingID oder Authentication-Cache. Sie haben bei Aufruf unserer Website und jederzeit später die Wahl, ob Sie den Einsatz von einzelnen oder allen Zusatzfunktionen generell zulassen möchten. Änderungen können Sie in Ihren Browsereinstellungen oder über unseren Consent-Manager vornehmen. Nachfolgend beschreiben wir zunächst die technischen Funktionen (2), bevor wir auf Ihre individuellen Auswahlmöglichkeiten näher eingehen, indem wir technisch notwendige Funktionen (3) und von Ihnen freiwillig aus- oder abwählbare Funktionen beschreiben (4).

(2) Wir nutzen technische Funktionen, mit denen Ihnen weitere Dienste bereitgestellt werden, hauptsächlich Cookies. Cookies sind Textdateien oder Informationen in einer Datenbank, die auf Ihrer Festplatte gespeichert und dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet werden, sodass der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen können. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen, sondern dienen primär dazu, das Internetangebot schneller und nutzerfreundlicher auszugestalten und Sie bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers die gesetzten Cookies und die Laufzeiten jederzeit einsehen und die Cookies manuell löschen.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies:

- Transiente Cookies, insbesondere Session-Cookies, werden bei Schließen des Browsers oder durch Ausloggen automatisch gelöscht. Sie enthalten eine sogenannte Session-ID. So lassen sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen.

- Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die je nach Cookie unterschiedlich festgelegt ist.

- Weitere Technologien beruhen nicht auf Cookies, sondern auf ähnlichen technischen Mechanismen, wie eine Analyse Ihrer Browser-Einstellungen, AdvertisingID, Authentication-Cache oder HTML5-Objekten.

(3) Zwingende, zur Anzeige der Website technisch notwendige Funktionen: Der technische Aufbau der Website erfordert es, dass wir Techniken, insbesondere Cookies, nutzen. Ohne diese Techniken kann unsere Website nicht (vollständig korrekt) angezeigt werden oder die Support-Funktionen nicht ermöglicht werden. Dabei handelt es sich grundsätzlich um transiente Cookies, die nach Ende Ihres Website-Besuchs, spätestens bei Schließen Ihres Browsers, gelöscht werden. Diese Cookies können Sie nicht abwählen, wenn Sie unsere Website nutzen möchten. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(4) Optionale Funktionen: Verschiedene Cookies oder weitere Techniken nutzen wir nur nach Ihrer Einwilligung, die Sie über den Consent-Manager auswählen können. Die Funktionen werden nur im Falle Ihrer Zustimmung aktiviert und können insbesondere dazu dienen, dass wir die Besuche auf unserer Website analysieren und verbessern können, Ihnen die Bedienung über verschiedene Browser oder Endgeräte zu erleichtern, Sie bei einem Besuch wiederzuerkennen oder Werbung (ggf. auch um Werbung an den Interessen zu orientieren, Effektivität von Anzeigen zu messen oder interessenorientierte Werbung zu zeigen) zu schalten. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Die von uns genutzten Funktionen, die Sie jeweils einzeln über den Consent-Manager auswählen und wieder widerrufen können, beschreiben wir nachfolgend.

§ 7 Einsatz von Web-Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir die Schriftarten Inter, Fraunces und Basted Clubs. Die Schriftarten sind lokal auf unserem eigenen Server eingebunden. Beim Laden der Schriftarten findet daher keine Verbindung zu Servern Dritter, insbesondere nicht zu Google, statt und es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.

Rechtsgrundlage für die Nutzung der Web-Fonts ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

§ 8 Externes Hosting / Content Delivery Networks (CDN)

Diese Website wird als statische Seite über den Dienst Cloudflare Pages ausgeliefert. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107 (USA). Eine damit verbundene Übermittlung von Daten in die USA stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln, deren Zweck die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus im Drittland ist.

Das Kontakt- und das Buchungsformular sowie die zugehörige Datenbank werden auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Deutschland) betrieben. Die technische Umsetzung und der Betrieb erfolgen im Auftrag durch die brunaro GmbH.

Auf den Servern der externen Dienstleister werden die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten gespeichert, vgl. hierzu die Auflistung in § 3 sowie die Angaben in § 1. Zu einer Verarbeitung Ihrer Daten kommt es durch unsere externen Dienstleister nur dann, wenn dies zur Erfüllung ihrer vertraglichen Leistungspflichten erforderlich ist und sie unseren Weisungen bezüglich Ihrer Daten Folge leisten.

Da die externen Dienstleister im Hinblick auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten in unserem Auftrag tätig werden, haben wir mit ihnen zur Umsetzung der Voraussetzungen des Art. 28 DS-GVO Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Die Datenübertragung erfolgt SSL/TLS-verschlüsselt.

Rechtsgrundlage für den Einsatz der externen Dienstleister ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und f DS-GVO.

§ 9 Social Media

1. Einsatz von Social-Media-Plug-ins

Wir setzen keine Social-Media-Plug-ins ein.

2. Einbindung von Google Maps

(1) Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Karten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO, d. h. die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

(2) Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die oben genannten grundlegenden Daten wie IP-Adresse und Zeitstempel übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google verarbeitet Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Marktforschung, bedarfsgerechten Werbung, Gestaltung seiner Website und/oder um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zu dessen Ausübung an Google richten müssen.

(3) Die erhobenen Informationen werden auf Servern von Google, auch in den USA, verarbeitet. Für diese Fälle hat sich der Anbieter dem EU-U.S. Privacy Framework unterworfen. Sollte der Anbieter nicht zertifiziert sein, haben wir sog. Standarddatenschutzklauseln vereinbart, deren Zweck die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus im Drittland ist.

(4) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

3. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

(1) Wir haben verschiedene Auftritte in sog. Social-Media-Plattformen. Die Auftritte betreiben wir bei folgenden Anbietern:

a) Instagram, Meta Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; https://www.facebook.com/privacy/Policy/?entry_point=about_fb; Sitz in Europa: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Weitere Informationen zur Datenerhebung:
https://help.instagram.com/155833707900388/
https://help.instagram.com/478745558852511
https://instagram.com/legal/terms.

b) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

c) WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, California 94041, USA. Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz:
https://www.whatsapp.com/legal; https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

(2) Wir greifen für diese Informationsdienste auf die technische Plattform und die Dienste der Anbieter zurück. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie unsere Auftritte bei Social-Media-Plattformen und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Bei Besuch unserer Auftritte erfassen die Anbieter der Social-Media-Plattformen u. a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Accounts statistische Informationen über die Interaktion mit uns zur Verfügung zu stellen.

(3) Die in diesem Zusammenhang zu Ihnen verarbeiteten Daten werden von den Plattformen verarbeitet und dabei ggf. in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere die USA, übertragen. Die erhobenen Informationen werden auf Servern der Anbieter, auch außerhalb Europas, gespeichert. Für diese Fälle hat sich der Anbieter dem EU-U.S.-Privacy-Framework unterworfen. Sollte der Anbieter nicht zertifiziert sein, haben wir sog. Standarddatenschutzklauseln vereinbart, deren Zweck die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus im Drittland ist. Uns ist nicht bekannt, in welcher Weise die Social-Media-Plattformen die Daten aus Ihrem Besuch unseres Accounts und Interaktion mit unseren Beiträgen für eigene Zwecke verwenden, wie lange diese Daten gespeichert werden und ob Daten an Dritte weitergegeben werden. Die Datenverarbeitung kann sich danach unterscheiden, ob Sie bei dem sozialen Netzwerk registriert und angemeldet sind oder als nicht-registrierter und/oder nicht-angemeldeter Nutzer die Seite besuchen. Beim Zugriff auf einen Beitrag oder den Account wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an den Anbieter der Social-Media-Plattform übermittelt. Wenn Sie als Nutzer aktuell angemeldet sind, kann über ein Cookie auf Ihrem Endgerät nachvollzogen werden, wie Sie sich im Netz bewegt haben. Über in Webseiten eingebundene Buttons ist es den Plattformen möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem jeweiligen Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Wenn Sie das vermeiden möchten, sollten Sie sich abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser neu starten.

(4) Wir als Anbieter des Informationsdienstes verarbeiten darüber hinaus nur die Daten aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes, die Sie uns bereitstellen und eine Interaktion erfordern. Wenn Sie bspw. eine Frage stellen, die wir nur per E-Mail beantworten können, werden wir Ihre Informationen entsprechend der allgemeinen Grundsätze unserer Datenverarbeitung speichern, die wir in dieser Datenschutzerklärung beschreiben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Social-Media-Plattform ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(5) Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich sowohl an uns oder an den Anbieter der Social-Media-Plattform wenden. Soweit eine Partei nicht für die Beantwortung zuständig ist oder die Informationen von der anderen Partei erhalten muss, werden dann wir oder der Anbieter Ihre Anfrage an den jeweiligen Partner weiterleiten. Bitte wenden Sie sich für Fragen über die Profilbildung, Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung der Website direkt an den Betreiber der Social-Media-Plattform. Bei Fragen zu der Verarbeitung Ihrer Interaktion mit uns auf unserer Seite, schreiben Sie an die oben von uns angegebenen Kontaktdaten.

(6) Welche Informationen die Social-Media-Plattform erhält und wie diese verwendet werden, beschreiben die Anbieter in ihren Datenschutzerklärungen (Links siehe oben). Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Weitere Informationen zu sozialen Netzen und wie Sie Ihre Daten schützen können, finden Sie auch auf www.youngdata.de.

§ 10 Datensicherheit

Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit der Daten, die über das Internet an unsere Website übermittelt werden, nicht garantieren können. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer) bzw. TLS (Transport Layer Security), um Zugriffe unberechtigter Dritter zu verhindern. Dies können Sie in Ihrem Browser an einem Schloss-Symbol und an dem zusätzlichen „s“ bei https, d. h. bei Beginn der Internetadresse mit „https“, erkennen.

§ 11 Einschaltung von Dienstleistern, Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und Empfänger

Ihre Daten werden zur Bereitstellung dieser Webseite und zu den vorgenannten Zwecken gegebenenfalls an uns unterstützende technische Dienstleister weitergegeben (nämlich für die Auslieferung der Website die Cloudflare, Inc., für den Betrieb des Kontakt- und Buchungsformulars samt Datenbank die Hetzner Online GmbH und die brunaro GmbH sowie für den E-Mail-Versand die Microsoft Ireland Operations Ltd.), die wir sorgfältig ausgewählt und im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DS-GVO beauftragt haben. Diese Dienstleister sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben in die Datenweitergabe eingewilligt oder wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe berechtigt oder verpflichtet. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln.

Intern hat nur unsere Marketing- und IT-Abteilung Zugriff auf die Daten.

§ 12 Datenschutz und Websites Dritter

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 23.07.2026. Die Website kann Hyperlinks zu und von Websites Dritter enthalten. Wenn Sie einem Hyperlink zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass wir keine Verantwortung oder Gewähr für fremde Inhalte oder Datenschutzbedingungen übernehmen können. Bitte vergewissern Sie sich der jeweils geltenden Datenschutzbedingungen, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.

§ 13 Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmäßig auf und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.

Juli 2026

§ 1 Allgemeines, Anwendungsbereich

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf die zwischen dem Kunden (im Folgenden: Reisender) und MoreThanPadel UG, Inhaberin Leonie Bodenstab (im Folgenden: Reiseveranstalter) geschlossenen Reiseverträge, die sich ausschließlich auf die Organisation und Durchführung von Sportreisen, insbesondere Padel-Tennis-Camps, auf Fuerteventura beziehen, soweit nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Zur Wahrung der Schriftform genügt die telekommunikative Übermittlung, insbesondere per E-Mail, sofern die Kopie der unterschriebenen Erklärung übermittelt wird.

Mit Ausnahme von Geschäftsführern sind die Mitarbeiter des Reiseveranstalters nicht berechtigt, hiervon abweichende mündliche Abreden zu treffen. Zur Wahrung der Schriftform genügt die telekommunikative Übermittlung, insbesondere per E-Mail, sofern die Kopie der unterschriebenen Erklärung übermittelt wird.

Daneben gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 651 a bis y des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) sowie insbesondere die Art. 250 und 252 EGBGB.

(2) Reisender im Sinne von Absatz 1 können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer im Sinne von §§ 13, 14 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sein.

(3) Allgemeine Geschäftsbedingungen des Reisenden, der Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist, finden keine Anwendung, auch wenn der Reiseveranstalter ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn der Reiseveranstalter auf ein Schreiben Bezug nimmt, das Allgemeine Geschäftsbedingungen des Reisenden enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.

§ 2 Vertragsschluss/Eigenes Risiko/Weitere Hinweise

(1) Die Darstellung der Leistungen des Reiseveranstalters auf der Webseite www.morethanpadel.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Ein Reisevertrag zwischen dem Reisenden und dem Reiseveranstalter kommt zustande, sobald der Reiseveranstalter das Angebot des Reisenden entweder schriftlich oder per E-Mail annimmt und dem Reisenden die Auftragsbestätigung des Reiseveranstalters schriftlich oder per E-Mail zugeht. Der Reisende erkennt mit der Buchung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters an.

(3) Eine Pauschalreise ist dabei eine Gesamtheit von mindestens zwei verschiedenen Arten von Reiseleistungen für den Zweck derselben Reise.

Eine Pauschalreise liegt auch dann vor, wenn

1. die von dem Vertrag umfassten Reiseleistungen auf Wunsch des Reisenden oder entsprechend seiner Auswahl zusammengestellt wurden oder
2. der Reiseveranstalter dem Reisenden in dem Vertrag das Recht einräumt, die Auswahl der Reiseleistungen aus seinem Angebot nach Vertragsschluss zu treffen.

Keine Pauschalreise liegt vor, wenn nur eine Art von Reiseleistung im Sinne des Absatzes 4 Satz 1 Nummer 1 bis 3 mit einer oder mehreren touristischen Leistungen im Sinne des Absatzes 4 Satz 1 Nummer 4 zusammengestellt wird und die touristischen Leistungen

1. keinen erheblichen Anteil am Gesamtwert der Zusammenstellung ausmachen und weder ein wesentliches Merkmal der Zusammenstellung darstellen noch als solches beworben werden oder
2. erst nach Beginn der Erbringung einer Reiseleistung im Sinne des Absatzes 4 Satz 1 Nummer 1 bis 3 ausgewählt und vereinbart werden.

Touristische Leistungen machen im Sinne des Satzes 1 Nummer 1 keinen erheblichen Anteil am Gesamtwert der Zusammenstellung aus, wenn auf sie weniger als 25 Prozent des Gesamtwertes entfallen.

(4) Reiseleistungen sind

1. die Beförderung von Personen,
2. die Beherbergung, außer wenn sie Wohnzwecken dient,
3. die Vermietung
4. von vierrädrigen Kraftfahrzeugen gemäß § 3 Absatz 1 der EG-Fahrzeuggenehmigungsverordnung vom 03. Januar 2011 und
5. von Krafträdern der Fahrerlaubnisklasse A gemäß § 6 Absatz 1 der Fahrerlaubnis-Verordnung vom 13. Dezember 2010,
6. jede touristische Leistung, die nicht Reiseleistung im Sinne der Nummern 1 bis 3 ist.

Nicht als Reiseleistungen nach Satz 1 gelten Reiseleistungen, die wesensmäßig Bestandteil einer anderen Reiseleistung sind.

(5) Reisende können die Leistungen des Reiseveranstalters nicht nur über die in Absatz 1 genannte Webseite buchen, sondern auch per Telefon oder schriftlich.

(6) Die beiderseitigen Rechte und Pflichten des Reisenden und des Reiseveranstalters ergeben sich, soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, aus der jeweils vertraglich getroffenen Abrede/Vereinbarung, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den gesetzlichen Vorschriften, hier insbesondere der §§ 651 a ff. BGB in Verbindung mit Art. 250 ff. EGBGB.

(7) Erfolgt die Annahme durch den Reisenden unter Erweiterungen, Einschränkungen oder sonstigen Änderungen, so gilt dies als Ablehnung verbunden mit einem neuen Antrag. Ein Vertrag kommt in diesem Fall erst durch eine Bestätigung des Reiseveranstalters zustande.

(8) Hinweis des Reiseveranstalters zu einem Widerrufsrecht:

Nach den §§ 312 Absatz 7, 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 9 BGB besteht bei Reiseverträgen nach § 651a BGB, die im Fernabsatz abgeschlossen wurden, kein Widerrufsrecht.

Fernabsatzverträge sind Verträge, bei denen der Unternehmer oder eine in seinem Namen oder Auftrag handelnde Person und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden, es sei denn, dass der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt. Fernkommunikationsmittel im vorgenannten Sinne sind alle Kommunikationsmittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrags eingesetzt werden können, ohne dass die Vertragsparteien gleichzeitig körperlich anwesend sind, wie Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, über den Mobilfunkdienst versendete Nachrichten (SMS) sowie Rundfunk und Telemedien.

Ein Widerrufsrecht besteht jedoch dann, wenn der Vertrag über Reiseleistungen auf der Grundlage der Vorschrift des § 651a BGB außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen worden ist, es sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des Verbrauchers geführt worden (§ 312 Absatz 7 BGB).

Außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge sind Verträge,

1. die bei gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit des Verbrauchers und des Unternehmers an einem Ort geschlossen werden, der kein Geschäftsraum des Unternehmers ist,
2. für die der Verbraucher unter den in Nummer 1 genannten Umständen ein Angebot abgegeben hat,
3. die in den Geschäftsräumen des Unternehmers oder Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, bei denen der Verbraucher jedoch unmittelbar zuvor außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers bei gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit des Verbrauchers und des Unternehmers persönlich und individuell angesprochen wurde, oder
4. die auf einem Ausflug geschlossen werden, der von dem Unternehmer oder mit seiner Hilfe organisiert wurde, um beim Verbraucher für den Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen zu werben und mit ihm entsprechende Verträge abzuschließen.

(9) Die Teilnahme an der Sportreise, insbesondere an dem Padel-Training bei einem Padel-Tennis-Camp, erfolgt auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung des Reisenden.

Mit dem Zustandekommen des Reisevertrags nach § 2 (2) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Reisende gegenüber dem Reiseveranstalter, dass bei dem Reisenden keine behandlungsbedürftigen gesundheitlichen Störungen (wie bspw. kürzlich erfolgte Operationen, akute Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems, Gefäßerkrankungen, offene Wunden etc.) vorliegen, die die Teilnahme an der Sportreise aus ärztlicher Sicht bedenklich erscheinen lassen.

Der Reiseveranstalter übernimmt hier keinerlei Haftung.

(10) Der Reisende verpflichtet sich, die Anweisungen der Camp-Leitung und etwaige Hausordnungen der Unterkünfte zu beachten. Bei schwerwiegendem oder wiederholtem Fehlverhalten behält sich der Reiseveranstalter vor, den Reisenden vom weiteren Verlauf der Reise auszuschließen.

Der Reiseveranstalter stellt dem Reisenden vor Beginn der Reise eine Notfallnummer zur Verfügung, unter der während des Camps Ansprechpartner erreichbar sind.

Die Teilnahme an der Reise ist nur volljährigen Personen gestattet. In Ausnahmefällen können Minderjährige in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.

§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen, Insolvenzsicherung / Sicherungsschein

(1) Die Preise des Reiseveranstalters schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein. Die Reiseangebote des Reiseveranstalters sind freibleibend und unverbindlich.

(2) Der Reiseveranstalter darf Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der Pauschalreise nur fordern oder annehmen, wenn ein wirksamer Kundengeldabsicherungsvertrag des Reiseveranstalters besteht und dem Reisenden der Sicherungsschein (siehe unter Absatz 4) mit Namen und Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise übergeben wurde.

(3) Nach Abschluss des Reisevertrages sowie Aushändigung des Sicherungsscheins bei einer Pauschalreise gemäß § 651r BGB wird eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Reisepreises innerhalb von 7 Werktagen fällig.

Die Buchung von Flugtickets gehört nicht zu den vom Reiseveranstalter angebotenen Reiseleistungen, sodass der Reisende seine Flüge sowie die Kosten für die Flugtickets selbst zu organisieren und zu tragen hat. Der Reiseveranstalter übernimmt keine Haftung für vom Reisenden verpasste Flüge und/oder Verspätungen im Zusammenhang mit der Durchführung seiner gebuchten Flüge.

Die Restzahlung des Reisepreises wird 30 Tage vor dem Zeitpunkt der Reise fällig.

Gerät der Reisende mit einer Zahlung in Verzug, kann der Reiseveranstalter vom Reisevertrag zurücktreten und den Platz anderweitig vergeben, wenn der Reiseveranstalter dem Reisenden erfolglos eine angemessene Frist zur Zahlung gesetzt hat. Bereits geleistete Zahlungen werden auf der Grundlage der Regelung in § 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verrechnet.

(4) Der Reiseveranstalter stellt sicher, dass dem Reisenden der gezahlte Reisepreis erstattet wird, soweit im Fall der Zahlungsunfähigkeit des Reiseveranstalters

1. Reiseleistungen ausfallen oder

2. der Reisende im Hinblick auf erbrachte Reiseleistungen Zahlungsaufforderungen von Leistungserbringern nachkommt, deren Entgeltforderungen der Reiseveranstalter nicht erfüllt hat.

Umfasst der Vertrag auch die Beförderung des Reisenden, stellt der Reiseveranstalter zudem die vereinbarte Rückbeförderung und die Beherbergung bis zum Zeitpunkt der Rückbeförderung sicher. Der Zahlungsunfähigkeit des Reiseveranstalters stehen die Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Reiseveranstalters und die Abweisung eines Eröffnungsantrags mangels Masse gleich.

Die vorgenannten Verpflichtungen erfüllt der Reiseveranstalter durch eine Versicherung bei einem im Geltungsbereich des Bürgerlichen Gesetzbuchs zum Geschäftsbetrieb befugten Versicherungsunternehmen.

Zur Erfüllung der Verpflichtungen nach Absatz 3 Satz 1 verschafft der Reiseveranstalter dem Reisenden einen unmittelbaren Anspruch gegen den Kundengeldabsicherer und weist dies durch eine von diesem oder dessen Veranlassung gemäß Artikel 252 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche ausgestellte Bestätigung (Sicherungsschein) nach.

Für die Insolvenzsicherung des im Europäischen Wirtschaftsraum niedergelassenen Reiseveranstalters gilt insoweit § 651s BGB.

(5) Nebenkosten, die im Zusammenhang mit dem Geldverkehr entstehen (wie bspw. Kreditkarten- oder Überweisungsgebühren), hat der Reisende selbst zu tragen. Zahlungen werden ausschließlich in Euro akzeptiert.

(6) Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen des Reisenden oder die Zurückbehaltung von Zahlungen wegen solcher Ansprüche ist nur zulässig, soweit die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

§ 4 Informationspflichten des Reiseveranstalters

(1) Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, den Reisenden, bevor dieser seine Vertragserklärung abgibt, nach Maßgabe des Art. 250 §§ 1 bis 3 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche zu informieren.

(2) Dem Reisenden fallen zusätzliche Gebühren, Entgelte und sonstige Kosten nur dann zur Last, wenn er über diese vor Abgabe seiner Vertragserklärung nach Art. 250 § 3 Nummer 3 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche informiert worden ist.

(3) Die nach Art. 250 § 3 Nummer 1, 3 bis 5 und 7 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche gemachten Angaben werden Inhalt des Vertrags, es sei denn, die Vertragsparteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Reiseveranstalter wird dem Reisenden bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss nach Maßgabe des Art. 250 § 6 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche eine Abschrift oder Bestätigung des Vertrags zur Verfügung stellen. Dem Reisenden werden rechtzeitig vor Reisebeginn die notwendigen Reiseunterlagen übermittelt.

(4) Der Reiseveranstalter trägt gegenüber dem Reisenden die Beweislast für die Erfüllung seiner Informationspflichten.

§ 5 Leistungsgegenstand/Haftung für Buchungsfehler

(1) Der Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der Beschreibung in der Auftragsbestätigung (Reisebestätigung) des Reiseveranstalters. Etwaige zusätzliche Leistungen bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch den Reiseveranstalter entweder schriftlich oder per E-Mail.

(2) Der Reisende hat Anspruch auf Ersatz des Schadens,

1. der ihm durch einen technischen Fehler im Buchungssystem des Reiseveranstalters oder eines Leistungserbringers entsteht, es sei denn, der jeweilige Unternehmer hat den technischen Fehler nicht zu vertreten,

2. den einer der in Nummer 1 genannten Unternehmer durch einen Fehler während des Buchungsvorgangs verursacht hat, es sei denn, der Fehler ist vom Reisenden verschuldet oder wurde durch unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände verursacht.

§ 6 Leistungsänderungen

(1) Der Reiseveranstalter kann den Reisepreis einseitig erhöhen, wenn

1. der Vertrag diese Möglichkeit vorsieht und zudem einen Hinweis auf die Verpflichtung des Reiseveranstalters zur Senkung des Reisepreises nach Absatz 3 Satz 1 sowie die Angabe enthält, wie Änderungen des Reisepreises zu berechnen sind, und

2. die Erhöhung des Reisepreises sich unmittelbar ergibt aus einer nach Vertragsschluss erfolgten

a) Erhöhung des Preises für die Beförderung von Personen aufgrund höherer Kosten für Treibstoff oder andere Energieträger,

b) Erhöhung der Steuern und sonstigen Abgaben für vereinbarte Reiseleistungen, wie Touristenabgaben, Hafen- oder Flughafengebühren, oder

c) Änderung der für die betreffende Pauschalreise geltenden Wechselkurse.

Der Reiseveranstalter wird den Reisenden auf einem dauerhaften Datenträger klar und verständlich über die Preiserhöhung und deren Gründe unterrichten und hierbei die Berechnung der Preiserhöhung mitteilen. Eine Preiserhöhung ist nur wirksam, wenn sie diesen Anforderungen entspricht und die Unterrichtung des Reisenden nicht später als 20 Tage vor Reisebeginn erfolgt.

(2) Andere Vertragsbedingungen als den Reisepreis kann der Reiseveranstalter einseitig nur ändern, wenn dies im Vertrag vorgesehen und die Änderung unerheblich ist. Der Reiseveranstalter wird insoweit den Reisenden auf einem dauerhaften Datenträger klar, verständlich und in hervorgehobener Weise über die Änderung unterrichten. Eine Änderung ist nur wirksam, wenn sie diesen Anforderungen entspricht und vor Reisebeginn erklärt wird.

(3) Sieht der Reisevertrag die Möglichkeit einer Erhöhung des Reisepreises vor, kann der Reisende eine Senkung des Reisepreises verlangen, wenn und soweit sich die in Absatz 1 Satz 1 Nummer 2 genannten Preise, Abgaben oder Wechselkurse nach Vertragsschluss und vor Reisebeginn geändert haben und dies zu niedrigeren Kosten für den Reiseveranstalter führt. Hat der Reisende mehr als den hiernach geschuldeten Betrag gezahlt, ist der Mehrbetrag vom Reiseveranstalter zu erstatten. Der Reiseveranstalter darf von dem zu erstattenden Mehrbetrag die ihm tatsächlich entstandenen Verwaltungsausgaben abziehen. Er hat dem Reisenden auf dessen Verlangen nachzuweisen, in welcher Höhe Verwaltungsausgaben entstanden sind.

(4) Der Reiseveranstalter behält sich das Recht vor, den Reisenden im Falle besonderer organisatorischer Erfordernisse (z.B. Anpassung der Buchungslage) in eine gleichwertige oder höherwertige Ersatzunterkunft umzubuchen. Die Ersatzunterkunft wird dem Reisenden rechtzeitig mitgeteilt und entspricht in Ausstattung, Lage und Komfort der ursprünglich vorgesehenen Unterkunft, sodass der Gesamtcharakter der Reise nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Sollte eine gleichwertige Ersatzunterkunft ausnahmsweise nicht zur Verfügung stehen, ist der Reisende berechtigt, ohne Kosten vom Vertrag zurückzutreten.

§ 7 Rücktritt vor Reisebeginn durch den Reisenden

(1) Vor Reisebeginn kann der Reisende jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Reisende zurück, verliert der Reiseveranstalter den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. Der Reiseveranstalter verlangt in diesem Fall jedoch eine angemessene Entschädigung.

(2) Der Reiseveranstalter pauschaliert seinen Entschädigungsanspruch danach wie folgt:

• bis 60 Tage vor Reisebeginn: 20 % des vereinbarten Reisepreises
• 59 bis 30 Tage vor Reisebeginn: 50 % des vereinbarten Reisepreises
• 29 bis 1 Tag vor Reisebeginn: 90 % des vereinbarten Reisepreises,

wenn der Reisende nicht ausdrücklich nachweist, dass ein Schaden des Reiseveranstalters überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Entschädigungspauschale.

Für den Fall, dass der Reisende kurzfristig vom Vertrag zurücktritt oder am Tag der Reise nicht am vereinbarten Ort erscheint, wird der vereinbarte Preis in voller Höhe fällig. Damit zusammenhängende Schadensersatzansprüche behält sich der Reiseveranstalter ausdrücklich vor.

Der Reiseveranstalter haftet nicht für entgangene Leistungen bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise des Reisenden. Ein Anspruch auf anteilige Rückerstattung des Reisepreises besteht in diesen Fällen nicht.

(3) Der Reisende kann ungeachtet der Regelungen in den Absätzen (1) und (2) bis zu sieben Tage vor Reisebeginn verlangen, dass ein Dritter in seine Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Der Reiseveranstalter kann dem Eintritt widersprechen, wenn der Dritte den vertraglichen Reiseerfordernissen nicht genügt. Für die Umbuchung kann der Reiseveranstalter eine angemessene Bearbeitungsgebühr verlangen.

§ 8 Rücktritt durch den Reiseveranstalter vor Reisebeginn/Kündigung nach Reisebeginn

(1) Der Reiseveranstalter kann vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten, wenn

1. für die Pauschalreise sich weniger Personen als die im Vertrag angegebene Mindestteilnehmerzahl angemeldet haben; in diesem Fall hat der Reiseveranstalter den Rücktritt innerhalb der im Vertrag bestimmten Frist zu erklären, jedoch spätestens

a) 20 Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mehr als sechs Tagen,

b) sieben Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mindestens zwei und höchstens sechs Tagen,

c) 48 Stunden vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von weniger als zwei Tagen,

2. der Reiseveranstalter aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrags gehindert ist; in diesem Fall hat er den Rücktritt unverzüglich nach Kenntnis von dem Rücktrittsgrund zu erklären.

Tritt der Reiseveranstalter vom Vertrag zurück, verliert er den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis.

Haben sich für die Pauschalreise weniger Personen als die im Vertrag angegebene Mindestteilnehmerzahl angemeldet, bietet der Reiseveranstalter dem Reisenden eine Umbuchung auf ein anderes Camp an, ohne dass der Reisende zu einer Annahme dieses Angebots verpflichtet ist.

Weitergehende Ansprüche des Reisenden, insbesondere Schadensersatz, bestehen von Gesetzes wegen nach § 651n BGB.

(2) Wenn der Reiseveranstalter infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet ist, hat er unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt zu leisten.

(3) Der Reiseveranstalter kann den Reisevertrag nach Reisebeginn aus wichtigem Grund kündigen. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem Reiseveranstalter unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung nicht zugemutet werden kann.

Besteht der wichtige Grund in der Verletzung einer Pflicht aus dem Reisevertrag durch den Reisenden, ist die Kündigung erst nach erfolglosem Ablauf einer zur Abhilfe bestimmten Frist oder nach erfolgloser Abmahnung zulässig. Für die Entbehrlichkeit der Bestimmung einer Frist zur Abhilfe und für die Entbehrlichkeit einer Abmahnung findet § 323 Absatz 2 Nr. 1 und 2 BGB entsprechende Anwendung. Die Bestimmung einer Frist zur Abhilfe und eine Abmahnung sind auch entbehrlich, wenn besondere Umstände vorliegen, die unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die sofortige Kündigung rechtfertigen.

Kündigt der Reiseveranstalter den Reisevertrag nach Reisebeginn wegen eines wichtigen Grundes, hat der Reisende keinen Erstattungsanspruch eines anteiligen Reisepreises.

Die Berechtigung des Reiseveranstalters Schadensersatz zu verlangen, wird durch die Kündigung nicht ausgeschlossen.

§ 9 Rechte des Reisenden bei Reisemängeln, Abhilfe, Kündigung, Minderung, Schadensersatz

(1) Die Rechte im Zusammenhang mit dem Vorliegen eines Reisemangels ergeben sich aus dem Gesetz.

(2) Der Reisende hat dem Reiseveranstalter einen Reisemangel unverzüglich anzuzeigen.

(3) Soweit der Reiseveranstalter infolge einer schuldhaften Unterlassung der Anzeige nach Absatz 2 nicht Abhilfe schaffen konnte, ist der Reisende nicht berechtigt,

1. die in § 651m BGB (Minderung) bestimmten Rechte geltend zu machen oder

2. nach § 651 n BGB Schadensersatz zu verlangen.

§ 10 Wichtige Hinweise zu Versicherungen von Pauschalreisen

(1) Der Reiseveranstalter weist auf die Möglichkeit hin, zur Minimierung eines Kostenrisikos bei Stornierungen durch den Reisenden eine Reiserücktrittskostenversicherung bei Buchung abzuschließen.

(2) Der Kunde wird weiterhin darauf hingewiesen, dass eine Reiserücktrittskostenversicherung üblicherweise nicht den entstehenden Schaden abdeckt, der ihm durch einen – auch unverschuldeten – Abbruch der Inanspruchnahme der Pauschalreise nach deren Antritt entstehen kann. Eine Reiseabbruchversicherung ist in der Regel gesondert abzuschließen.

(3) Der Reiseveranstalter empfiehlt zusätzlich, bei Reisen ins Ausland auf ausreichenden Auslandskrankenversicherungsschutz zu achten.

(4) Bei der Vermittlung von Reiseversicherungen wird der Reisende darauf hingewiesen, dass die Versicherungsbedingungen der vermittelten Reiseversicherungen besondere Vertragsbedingungen und/oder Mitwirkungspflichten des Reisenden enthalten können, insbesondere Haftungsausschlüsse (z.B. bei Vorerkrankungen), die Obliegenheit zur unverzüglichen Stornierung in der Reiserücktrittskostenversicherung, Fristen für die Schadensanzeige und Selbstbehalte. Der Reiseveranstalter haftet nicht, soweit er keine Falschauskunft bezüglich der Versicherungsbedingungen getätigt hat und der vermittelte Reiseversicherer aufgrund von wirksam vereinbarten Versicherungsbedingungen ein Leistungsverweigerungsrecht gegenüber dem Reisenden hat.

§ 11 Haftung

Der Reiseveranstalter haftet nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen:

(1) Der Reiseveranstalter haftet für die sorgfältige Planung der Pauschalreise, die gewissenhafte Auswahl und Aufsicht der Leistungsträger, die ordentliche Durchführung vertraglich vereinbarter Leistungen sowie die Richtigkeit der Reise- und Leistungsbeschreibungen.

(2) Für Schäden, die durch den Reiseveranstalter oder durch dessen gesetzlichen Vertreter, leitende Angestellte oder einfache Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, haftet der Reiseveranstalter unbeschränkt.

(3) In Fällen der leicht fahrlässigen Verletzung von nur unwesentlichen Vertragspflichten haftet der Reiseveranstalter nicht. Im Übrigen ist die Haftung des Reiseveranstalters für leicht fahrlässig verursachte Schäden auf diejenigen Schäden beschränkt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertragsverhältnisses typischerweise gerechnet werden muss (vertragstypisch vorhersehbare Schäden). Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten bzw. einfachen Erfüllungsgehilfen des Reiseveranstalters.

(4) Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle von Arglist, im Falle von Körper- bzw. Personenschäden, für die Verletzung von Garantien sowie für Ansprüche aus Produkthaftung.

(5) Soweit der Reiseveranstalter Leistungen Dritter (z.B. Padeltraining durch externe Trainer, Surfkurse, Yoga, Massagen oder sonstige Aktivitäten) vermittelt, sind diese Leistungen nicht Bestandteil der vom Reiseveranstalter geschuldeten Pauschalreise, sofern sie im Vertrag ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind. Für die ordnungsgemäße Erbringung dieser Fremdleistungen haftet ausschließlich der jeweilige Drittanbieter. Die gesetzliche Haftung des Reiseveranstalters nach §§ 651a ff. BGB bleibt unberührt, soweit der Reiseveranstalter selbst Vertragspartner der jeweiligen Leistung ist oder die Fremdleistung den Gesamtcharakter der Pauschalreise prägt.

§ 12 Datenschutz

Zu den Qualitätsansprüchen des Reiseveranstalters gehört es, verantwortungsbewusst mit den persönlichen Daten des Reisenden umzugehen. Die sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden personenbezogenen Daten werden von dem Reiseveranstalter nur erhoben, gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Der Reiseveranstalter behandelt die personenbezogenen Daten des Reisenden vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts und gibt diese Daten nicht an Dritte weiter.

Nähere Informationen zur Verwendung von Foto- und Videomaterial während der Reise finden sich in der gesonderten Datenschutzinformation, die dem Reisenden im Zuge der Buchung zur Verfügung gestellt wird.

Zur ordnungsgemäßen Durchführung der Reise werden personenbezogene Daten (z.B. Name, Zimmerwunsch, Ernährungsangaben) an die beteiligten Leistungserbringer weitergegeben, soweit dies erforderlich ist.

Im Übrigen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung auf unserer Website (Link zur Datenschutzerklärung).

§ 13 Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Auf vorliegendes Vertragsverhältnis zwischen dem Reiseveranstalter und dem Reisenden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.

(2) Erfüllungsort ist der jeweilige Sitz des Reiseveranstalters. Dieser ist zurzeit Hamburg.

(3) Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist Arnsberg. Der Reiseveranstalter ist daneben berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Reisenden zu klagen.

(4) Ist der Reisende Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er in der Bundesrepublik Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, so ist Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen dem Reiseveranstalter und dem Reisenden nach Wahl des Reiseveranstalters Hamburg oder der Sitz des Reisenden. Für Klagen gegen den Reiseveranstalter ist in diesen Fällen jedoch Arnsberg ausschließlicher Gerichtsstand. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.

§ 14 Sonstiges

(1) Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen. Änderungen, Ergänzungen und Zusätze dieses Vertrags haben nur Gültigkeit, wenn sie zwischen den Parteien schriftlich vereinbart werden. Dies gilt auch für die Abänderung dieser Vertragsbestimmung.

(2) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Vertragslücke.

August 2025